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質問 |
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| QNo.4198989 | ＣＡＮＯＮ複合機 ＭＰ７７０ がおかしい | |
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| 質問者：to-itami |
過去問を調べても判りませんので、どなたか教えて下さい。 ４年前に買ったＭＰ７７０ですが、１ヶ月振りにスキャンしたくＳｗを入れると、「プリントヘッドの種類が違う。正規のを入れろ」とのエラーメセージが出て、前に進みません。どうしたものでしょうか。 プリントが出来なくてもスキャンが出来ればいいんですが・・・。 プリントヘッドは、コピーの仕上がりが赤っぽくなったため、１年前にメーカで交換してもらいました。 同機は、ここ１年は月に１〜２度スキャンするか、コピーに使う程度です。 なお、ＰＣはノートでＯＳはＸＰです。 修理に費用がかかるなら、買い替えもと思います。後継機はどのような機種でしょうか。 |
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困り度：
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| 質問投稿日時： 08/07/23 21:01 |
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この質問に対する回答は締め切られました。
回答良回答10pt |
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| ANo.2 | 同機を持っていないので、考えられる対応ですが、プリントヘッドを外して起動した場合はどうなりますか？ あとはCANONのサポートに聞いた方が早くて的確だと思います。 |
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| 回答者：mk48a | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/07/24 13:46 |
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| この回答への補足 | たびたびに済みません。インクは外して起動させましたが、プリントヘッドを外しませんでした。早速やってみます。 |
| この回答へのお礼 | プリントヘッドを外してやってみましたが、「プリントヘッドをさせ・・」と表示して、進まない。 やはり駄目でした。 メーカ（ＣＡＮＯＮ）に聞いても、返事がおそく、参考になる回答が得られないので、ここに質問した次第です。 時々プリンタの修理をされる方が、回答されてましたので、期待してたのですが・・・。 残念ですが、この質問を打ち切らせて頂きます。有難うございました。 |
回答 |
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| ANo.1 | CANONのインクジェット複合機の現在の製品は以下になります。 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/index.html#mp 機能と価格を見て目的に合うのを選べば良いと思います。 |
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| 回答者：mk48a | |
| 種類：アドバイス どんな人：一般人 自信：参考意見 |
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| 回答日時： 08/07/24 05:50 |
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| この回答への補足 | 早速の回答、有難うございました。やはり買い替えるしか方法がないですかね。 プリントは駄目でも、スキャナが出来ないものかと思ったのですが、 この辺りの情報はないですか。 |
| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
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