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質問

質問者:hanabuto Spybotが起動しません。
困り度:
  • すぐに回答を!
症状などは以下のアドレス通りです。
ttp://oshiete1.goo.ne.jp/qa4103942.html
頂いたアドバイス通り、Spybotというウィルス対策ソフト
をダウンロードしたまではいいのですが、
いざ起動させようとしても起動できません。
ほかのPCで同じようにダウンロードしたところ、ちゃんと起動
できたのでダウンロードやインストール方法は間違ってないはずです。
どうすればいいでしょうか?
有料ソフトのウイルスバスターなどを今から購入してもダメで
しょうか?助けてください。宜しくお願いします。
質問投稿日時:08/06/24 02:15
質問番号:4124688
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回答

 

回答者:ryu-fiz インチキウイルス対策ソフトを強引にインストールさせようとする、典型的な感染です。この種の感染は年々手強くなってるので、Spybot-S&D辺りでは十分対処出来ないことも多いと思います。

こうした感染に対しては、次のページで紹介されているSUPERAntiSpywareの方が効果が高いと思われます。

http://hetoheto.hp.infoseek.co.jp/0700SecurityApp/SuperAntiSpy/0100...

このソフトも上手く使えないようであれば、次のページで紹介されているNorman Malware Cleanerを、システムをセーフモードで再起動後に使ってみてください。

http://m-filestation.seesaa.net/article/34993210.html

Norman Malware Cleaner実行後に再度SUPERAntiSpywareの実行を試み、それでも上手く行かないようなら、完全に後手に回ったと考えられます。思い切ってリカバリするか、ここでの質問を締め切った上で、higaitaisaku.comの質問掲示板に移動されるのが良いでしょう。

http://www.higaitaisaku.com/

安全にリカバリを進めるためには、次のURLを参考にしてください。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

昨今の感染は手強くなっており、ウイルス対策ソフトで防ぐことが困難になっているものも増えています。ウイルス対策ソフトを入れて、怪しいサイトを見ないようにするだけでは防げない感染も少なからずあります。同様な感染を防ぐために次のような点に注意してください。

1)各種アプリケーションソフトのセキュリティ更新を怠らない。

Windows Updateの必要性はこれまでも叫ばれていますが、悪用されるセキュリティ上の問題点=脆弱性は、WindowsOS上のものから各アプリケーションソフトのものへと移り変わりつつあります。つまり、これからのネットセキュリティにおいては、OSだけでなく、その上で実行される各種アプリケーションソフトを必要に応じて最新のものに更新することも怠ってはいけません。例えば、

・Firefox、Operaなどのブラウザ。
・Sun Java 仮想マシン(JRE)。
・Flash PlayerやShockwave Playerなどのプラグイン。
・Real Player、QuickTimeなどのメディアプレイヤー。
・Adobe Readerや圧縮解凍ソフトなど、それ以外のアプリケーションソフト。

最新の感染では、そうしたアプリケーションソフトの脆弱性が利用されることが殆どです。一般サイトが何らかの理由で改変された結果、そうした脆弱性を利用した仕掛けのある悪意のあるサイトにこっそり転送されて感染が試みられます。

http://internet.watch.impress.co.jp/
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/security/

こうしたサイトを出来れば毎日チェックし、速やかな対処を行えば防ぐことの出来る感染も多いのです。

2)標準設定のInternet Explorerはセキュリティ上危険な面が多いことを認識すること。

IEで扱うことの出来るJavaScriptは特殊なもので、各種感染に利用されることがあります。勝手の知らないサイトではIEのセキュリティレベルをあらかじめ上げておく必要があると考えられます。

でも、セキュリティレベルをTPOに合わせて切り替えて使うことはユーザーにとってかなり負担になります。IEに依存しないFirefoxやOperaのようなブラウザを普段遣いにすることで、各種感染のリスクを大幅に下げることが可能です。

http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
http://jp.opera.com/

もちろん、各ブラウザにおいても随時セキュリティ上の問題点が見つかることがあり、その場合には危険が生じます。でも必要な情報を入手した上で随時最新のものを使うように心掛ければ、IEほどには感染のリスクは高くありません。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/26 18:32
回答番号:No.3
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回答

 

回答者:bungetsu こんにちは。

うまくインストールされていないようですね。
一度、アンインストールして再インストールしてみてはいかがですか?
次のサイトの方が「日本語解説」で解かりやすいかもしれません。
http://www.geocities.jp/primarystage/spyware.html

>>有料ソフトのウイルスバスターなどを今から購入してもダメで
しょうか?助けてください。宜しくお願いします。

今まで、ウイルス対策はしていなかったのですか?
非常に「危険」な状態です。早急にウイルス対策ソフトの導入をお勧めします。次のサイトで比較検討してみてください。
http://www.virussoft.net/all/index.html
なお、「無料版」(ウイルスセキュリティ ゼロとかAVGなど)もありますが、ソフト会社としてのサポートがありませんので、このOKWebにも、かなりの「トラブル」の質問が寄せられています。まあ、それだけ「リスクが高い」ということです。やはり、きちんとした「有料版」を「強く」お勧めします。

ちなみに、ウイルスとは:
http://e-words.jp/w/E382A6E382A4E383ABE382B9.html
スパイウェアとは:
http://e-words.jp/w/E382B9E38391E382A4E382A6E382A7E382A2.html

ウイルスバスター等は、ウイルス対策ソフトです。
そして、Spybot はスパイウェア対策ソフトです。

ウイルス対策ソフトにもスパイウェアの「検出」「駆除」機能が組み込まれていますが、ウイルス対策の会社では、スパイウェアと「認識する数」が若干劣ります。
そこで、多くの方は、ウイルス対策ソフト+スパイウェア対策ソフトを導入しているというわけです。

Windowsをお使いでしょうか?
実は、Windowsにもウイルス対策ソフトは組み込まれていのす。しかし、専門の会社よりもMicrosoft社はウイルスと「認識する数」が劣りますので、多くの方は、Wundowsに頼らず、別のウイルス対策ソフトで「カード」しています。
なお、別のソフトを導入した時には、必ず、Windowsの「セキュリティー」を「Off」にしてください。

なぜ?
ウイルス対策ソフトの多くは、PCをONにしていると、バックグラゥンドでウイルスの「侵入」はないか「攻撃」はないか、と、常に「巡回監視」しています。これを「常駐型ソフト」と呼びます。
この「常駐型ソフト」を2つ以上導入すると、お互いが「縄張り争い?」をして、両方とも機能を果たしてくれません。従って、1つにしてください。
一方、スパイウェア対策ソフトの多くは・・・あなたの導入しようとしていSpybotなどは、そのソフトを起動した時だけ作動しますので、これを「非常駐型ソフト」と呼びます。ソフト会社により若干スパイウェアの「検出数」が違いますので2つ位を導入している方もいます。ただ、3つも4つもとなると、いないとは言い切れませんが???です。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/06/24 11:18
回答番号:No.2
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回答

 

回答者:noname#63050 このページ↓の中ほどから
http://removal-tool.com/antivirus-2008/
Click here to remove Antivirus 2008 (AntiVirus2008)をクリックしてAntivirus 2008 removerをダウンロードして試してみてください。

同じページの説明によれば、とりあえずの手動削除方法は以下の通りです。
1.セーフモードで起動して、「すべてのファイルとフォルダを表示する」と「保護されたオペレーティング システム ファイルを表示しない」のチェックを外す。
2.以下のファイルやプログラムを削除する(たぶん、C:ドライブ上のwindowsのどこか
に潜んでいる)
 AntiVirus2008.exe
 shlwapi.dll
 wininet.dll
 Antivirus 2008.lnk
 Uninstall Antivirus 2008.lnk
3.regeditで次のレジストリエントリを削除する
 HKEY_USERS\Software\antivirus 2008
仕上げに、Spybot、CCleanerなどで不要ファイルや不要レジストリを削除する。
以上の方法を適当に改変して試してみてください。ダメなら、リカバリをお勧めいたします。

有料ソフトを買うのは自由ですが、現状を放置して導入しても効果は薄いですよ。削除を試みてリカバリした後に導入してくださいね。Antivirus 2008はAdwareですから、いわばPC内に寄生した広告代理店ですので、異常に心配する必要はありません。消せば解決します。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/06/24 03:55
回答番号:No.1
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